当社は、金融商品の勧誘にあたっては、法令及び以下の方針を遵守いたします。
〔勧誘の基本姿勢について〕
- お客様の金融取引等に関する知識、経験や財産の状況および契約ご締結の目的等等に照らし、商品の適切な勧誘に努めます。
- 金融商品の内容やリスクなどの重要な事項について、お客様に対して事前にわかりやすくご説明し、十分に理解していただくように努めます。
〔勧誘方法について〕
- お客様に、断定的な判断や事実でない情報を提供するなど誤解を招くような勧誘は行いません。
- お客様のご希望・ご了承のない限り、早朝や深夜並びに日中の繁忙時などの不適当な時間帯に電話や訪問による勧誘は行いません。
〔その他の関連事項について〕
- お客様の信頼と期待に応えるために、常に商品知識・技能の習得、研鑚に努めます。
- お客様への勧誘に関するご意見やご要望ならびに照会、苦情の受付窓口を設置し、勧誘の適正の確保に努めます。
《受付窓口 コンプライアンス部 電話03-5114-1775》